Salgsvilkår

Selger er Amundsen Homestead, org.nr. 937 048 106, med adresse Bakåskollen 9, 3803 Bø i Telemark. Selger omtales videre som «vi», «oss» eller «selger».

Kjøper er den forbrukeren som legger inn bestillingen, og omtales videre som «du», «deg» eller «kjøper».

Kontakt: se «Firma- og kontaktinformasjon» nederst på siden.

Prisene på det enkelte produktet fremgår av den aktuelle annonsen på annonsesiden. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) inkludert mva. der dette er aktuelt. Eventuelle leverings- eller gebyrkostnader kommer i tillegg og oppgis før du bekrefter kjøpet.

Vi selger ferske gårdsegg, levende dyr (bl.a. kjøttkaniner og kakariki-unger) og levende fôrinsekter. Beskrivelse av det enkelte produktet finnes i annonsen.

Betaling skjer med Vipps. Kjøpesummen belastes ved bestilling, med mindre annet er avtalt – for eksempel betaling med Vipps ved henting eller levering.

Du får en bekreftelse på bestillingen når betalingen er gjennomført. Vi oppbevarer ikke kortopplysninger; betalingen håndteres av betalingsleverandøren.

Varene hentes hos oss i Bø i Telemark etter avtale. Vi kan også tilby levering lokalt i Bø-området mot et eventuelt leveringsgebyr, som i så fall oppgis før du bekrefter kjøpet. Levende dyr hentes alltid personlig hos oss.

Tidspunkt for henting eller levering avtales etter at bestillingen er bekreftet. Risikoen for varen går over til deg når du, eller noen du har utpekt, har overtatt varen.

Etter angrerettloven har du som forbruker som hovedregel 14 dagers angrerett ved kjøp på nett. Fristen løper fra den dagen du mottar varen. For å bruke angreretten kan du gi oss melding, og du kan bruke Forbrukertilsynets angrerettskjema.

Viktig unntak: angreretten gjelder ikke for varer som forringes eller raskt går ut på dato, som ferske egg, levende fôrinsekter og andre ferskvarer. Levende dyr selges normalt med personlig henting, og angreretten bortfaller når dyret er overlevert til deg. Har du spørsmål om angrerett før et kjøp, er du velkommen til å ta kontakt.

Ved gyldig bruk av angrerett skal varen returneres i samme stand som du mottok den, etter avtale med oss. Du dekker kostnaden ved returforsendelse med mindre annet er avtalt. Vi tilbakebetaler kjøpesummen uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt i retur.

Ferske egg og levende dyr som ikke omfattes av angreretten, tas ikke i retur av hensyn til mattrygghet og dyrevelferd. Er det feil eller mangel ved varen, gjelder likevel reklamasjonsreglene i punkt 7.

Dersom det er en feil eller mangel ved varen, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Ta kontakt med oss på kontaktinformasjonen nederst på siden, så finner vi en løsning – retting, omlevering, prisavslag eller heving, avhengig av tilfellet.

For ferske egg og levende dyr ber vi deg kontrollere varen ved henting eller levering og melde fra om eventuelle feil så raskt som mulig, og senest samme dag. Legg gjerne ved bilder, slik at vi raskt kan finne en løsning.

Vi ønsker at du tar kontakt med oss først, slik at vi kan prøve å løse saken i minnelighet. Fører ikke dette frem, kan du bringe klagen inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Du kan også bruke EU-kommisjonens klageportal (ODR), som særlig er relevant ved handel på tvers av landegrenser.

• Foretak: Amundsen Homestead
• Org.nr.: 937 048 106
• Adresse: Bakåskollen 9, 3803 Bø i Telemark
• Telefon: 450 16 967
• E-post: deimile7@gmail.com